Politique de confidentialité

1. Notre engagement

Élan Yoga accorde de l'importance à la protection des renseignements personnels qui lui sont confiés.

Cette politique décrit les renseignements recueillis par l'application Élan Yoga, les raisons de leur collecte et la façon dont ils sont utilisés et protégés.

2. Renseignements recueillis

Selon les services utilisés, Élan Yoga peut recueillir notamment :

• votre prénom, nom, adresse courriel et numéro de téléphone;
• votre type de compte;
• les renseignements concernant votre établissement ou organisation;
• pour les comptes Parent, le prénom, le nom, la date de naissance et, s'il y a lieu, l'école associée à un enfant;
• les inscriptions aux activités;
• les demandes d'ateliers;
• les renseignements nécessaires à la facturation et au suivi des paiements;
• certains renseignements techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et au diagnostic de l'application.

3. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis peuvent être utilisés afin de :

• créer et gérer votre compte;
• gérer les enfants associés à un compte Parent;
• gérer les inscriptions, activités et demandes d'ateliers;
• préparer et transmettre des factures;
• recevoir et concilier les paiements;
• envoyer les communications nécessaires au service;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement de l'application;
• respecter les obligations légales, fiscales et comptables applicables.

4. Paiements par carte

Les paiements par carte sont traités au moyen de Stripe.

Les renseignements complets de votre carte bancaire sont saisis directement dans l'environnement sécurisé de Stripe et ne sont pas conservés dans la base de données d'Élan Yoga.

Élan Yoga conserve uniquement les renseignements nécessaires au suivi de la transaction, tels que le montant, le statut du paiement et un identifiant de transaction fourni par Stripe.

5. Fournisseurs de services

Certains renseignements peuvent être traités par des fournisseurs techniques nécessaires à l'exploitation du service, notamment pour :

• l'hébergement de l'application;
• l'hébergement de la base de données;
• l'envoi de courriels;
• le traitement des paiements par Stripe.

Ces fournisseurs ne doivent recevoir que les renseignements nécessaires à la prestation de leurs services.

6. Renseignements concernant les enfants

Les renseignements concernant un enfant sont fournis par son parent ou son représentant dans le but de gérer sa participation aux activités Élan Yoga.

Lorsqu'un enfant est archivé dans l'application, son historique peut être conservé lorsque cela est nécessaire pour préserver les inscriptions, factures ou obligations administratives associées.

7. Conservation

Les renseignements personnels sont conservés seulement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et selon les obligations légales, fiscales, comptables ou contractuelles applicables.

Certains renseignements liés aux factures et paiements peuvent devoir être conservés même lorsqu'un compte ou une inscription n'est plus actif.

8. Sécurité

Élan Yoga utilise des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels, notamment l'authentification des utilisateurs, le contrôle des accès, les communications HTTPS et la séparation des secrets d'application.

Aucun système informatique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

9. Témoins et stockage local

L'application utilise des témoins essentiels notamment pour maintenir la connexion sécurisée d'un utilisateur et protéger certains formulaires.

Le navigateur peut également conserver localement votre préférence de thème clair ou sombre et votre couleur d'accent.

L'application n'utilise actuellement aucun témoin publicitaire ou de profilage comportemental.

10. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès ou la rectification de vos renseignements personnels et, lorsque cela est applicable, demander leur suppression ou le retrait de votre consentement.

Certaines demandes peuvent être limitées par des obligations légales de conservation.